Termos de Uso

Última atualização: 03/10/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site, aplicativos e serviços da Britescade Segurança e Tecnologia Ltda. (“Britescade”), o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, interrompa imediatamente o uso.

2. Serviços Oferecidos

A Britescade oferece soluções integradas em segurança condominial e corporativa, incluindo mas não se limitando a:

  • Portão Ultrarrápido (Smart Gate)
  • Aplicativo Britescade (gestão condominial digital)
  • Soluções de Segurança Inteligente com IA
  • Serviços adicionais como alarmes, CFTV, biometria e proteção perimetral

O uso de cada serviço pode estar sujeito a contratos específicos que complementam estes Termos.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para utilizar determinados serviços (como o App Britescade), o usuário deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A Britescade cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  • Os dados pessoais coletados serão utilizados apenas para fins de prestação e melhoria dos serviços.
  • Não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento, salvo quando exigido por lei.
  • O titular pode exercer direitos de acesso, correção, portabilidade, exclusão e revogação de consentimento pelo e-mail [email protected].

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

5. Uso Correto dos Serviços

O usuário se compromete a não utilizar os serviços da Britescade para fins ilícitos ou que possam prejudicar a empresa, outros usuários ou terceiros. Exemplos de uso proibido incluem:

  • Tentativas de acesso não autorizado a sistemas ou dados;
  • Uso fraudulento do App Britescade;
  • Violação de direitos de propriedade intelectual.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado nos sites, aplicativos e materiais da Britescade (incluindo marcas, logotipos, textos, imagens, softwares e bases de dados) é protegido por direitos de propriedade intelectual e não pode ser reproduzido sem autorização expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

A Britescade não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias de serviços decorrentes de manutenção, casos fortuitos ou força maior;
  • Danos resultantes de mau uso dos equipamentos ou do não cumprimento das instruções de instalação e operação;
  • Conteúdos gerados por terceiros em ambientes integrados ao sistema.

8. Alterações dos Termos

A Britescade poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente, sempre em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis. Recomendamos que o usuário consulte regularmente esta página.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso podem ser enviadas para:

  • E-mail: [email protected]
  • Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1572 – São Paulo/SP
  • Telefone/WhatsApp: (11) 3955-0746

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